палітыка вяртання

Бясплатная дастаўка Унутраная дастаўка (ЗША)

Атрымлівайце асалоду ад бясплатнай стандартнай айчыннай дастаўкі (USPS першага класа) пры замове 100 долараў і больш.

Агульная інфармацыя аб дастаўцы

  • Калі ласка, дазвольце 3-5 рабочых дзён для апрацоўкі замоў і праверкі. Дазвольце дадатковыя 7-10 рабочых дзён для дастаўкі па краіне. 
  • Мы не нясем адказнасці за страчаныя, скрадзеныя або пашкоджаныя грузы. Усе адгрузкі застрахаваны, і пакупнік бярэ на сябе ўсе адказнасці з патрабаваннямі, пастаўленымі з грузаперавозчыкам. 
  • У мэтах бяспекі мы можам дастаўляць толькі па адрасе, указаным пры касе.
  • З меркаванняў бяспекі мы не можам перахапіць пакет або змяніць яго дастаўку, як толькі ён будзе перададзены перавозчыку. Калі вам трэба змяніць якую-небудзь інфармацыю для замовы (адрас дастаўкі / выстаўлення рахунку, інфармацыя аб аплаце і г.д.), вы можаце запытаць адмену замовы, звярнуўшыся да нас неадкладна па адрасе info@popular.jewelry. Калі ваш заказ паспяхова адменены, вы можаце адправіць новы перагледжаны заказ.

Вяртанне (ТОЛЬКІ АНЛАЙН)

Наша палітыка дзейнічае на працягу 15 дзён пасля даты адгрузкі. Калі з моманту адпраўкі вашага пакета прайшло 15 дзён, мы не можам прапанаваць вяртанне грошай і абмен.
Карыстальніцкія фігуры, такія як шыльды з шыльдамі, імянныя кольцы, зубы і г.д., не вяртаюцца і не будуць даступныя для выкарыстання ў якасці крэдыту ў краме. Персаналізацыя і змены (напрыклад, гравюра на бранзалеце; змяненне памеру кольцы) на кавалку таксама пазбавяць палітыку вяртання. Мы паведамім вам раней часу пакупкі, калі элемент будзе аднесены да катэгорыі такіх.

За вернутыя рэчы спаганяецца плата за папаўненне запасу ў памеры 15%, якая будзе вылічана з вяртання сродкаў. Кошт дастаўкі не падлягае вяртанню. 

Каб мець права на вяртанне, ваш тавар павінен быць невыкарыстоўваным і ў тым самым стане, у якім вы яго атрымалі. Арыгінальная ўпакоўка разам з любымі бясплатнымі кавалкамі (калі гэта дастасавальна) таксама павінна быць уключана.


Звароты (калі дастасавальна)

Пасля атрымання і праверкі вашага звароту мы вышлем вам па электроннай пошце паведамленне пра тое, што мы атрымалі тавар. Мы таксама паведамім вам пра адабрэнне альбо адмову ў звароце.
Раз ваша вяртанне будзе зацверджана, ваш зварот будзе апрацаваны, і крэдыт будзе аўтаматычна прызначаны да першапачатковага спосабу аплаты. Калі ласка, дайце некалькі дзён для апрацоўкі згаданага вяртання.

Пазнейшыя або адсутныя звароты (калі дастасавальна)
Калі вы ўсё яшчэ не атрымалі звароту на працягу тыдня пасля паведамлення аб пацверджанні вяртання, звяжыцеся з банкам і кампаніяй па крэдытнай картцы / PayPal. Час апрацоўкі грашовых сродкаў можа быць доўгім; Можа прайсьці нейкі час, перш чым будзе апублікавана ваша пакрыццё.
Калі вы выконвалі гэтую працэдуру і да гэтага часу не атрымлівалі апавяшчэнне аб звароце альбо не атрымалі, калі ласка, звяжыцеся з намі на popularjewelrycorp@gmail.com.

Продаж прадметаў (калі дастасавальна)
Толькі прадметы, набытыя ў звычайнай краме, могуць быць вернутыя. Прадукцыю ў продажы нельга вярнуць.

Біржы (калі дастасавальна)
Мы замяняем прадметы толькі ў тым выпадку, калі яны дэфектныя або пашкоджаныя. Калі вам патрэбна дакладная замена, адпраўце нам ліст на info@popular.jewelry і адпраўце свой тавар на Канал 255Б, вул Нью-Ёрк, штат Нью-Ёрк, ЗША 10013. Абмены не падлягаюць 15-працэнтнаму ўзносу.


Падарункі
Калі элемент быў пазначаны ў якасці падарунка пры куплі і дастаўцы непасрэдна да вас, вы атрымаеце поўны крэдыт на кошт вашага вяртання. Пасля таго, як вернуты тавар будзе атрыманы, падарункавы сертыфікат будзе вам па электроннай пошце.

Калі прадукт не быў пазначаны ў якасці падарунка падчас пакупкі, альбо калі падарунак атрымаў заказ, які яму адправілі, каб ён раздаў вам, мы адправім зваротнаму падарунку грошы, і ён / яна адкажа за апрацоўку. крэдытнага / падарункавага сертыфіката.


Вяртанне дастаўкі
Каб вярнуць тавар, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе info@popular.jewelry з нумарам замовы і "Вяртанне" ў тэме. Хоць гэта і не трэба, вы можаце таксама ўключыць прычыну вяртання (мы імкнемся палепшыць наш сэрвіс і зваротная сувязь вітаецца!)

Як толькі вяртанне будзе зацверджана, адпраўляйце вяртанне па наступным адрасе:

Popular Jewelry

Attn: Вяртаецца

255, Канал, вуліца, Б

Нью-Ёрк 10013 ЗША.

Вы будзеце несці адказнасць за транспартныя выдаткі, налічаныя на вяртанне. Кошт дастаўкі пры пакупцы не падлягае вяртанню (калі паштовыя выдаткі субсідзіруюцца праз наш бясплатны стандартны варыянт дастаўкі, гэты кошт звычайна будзе для вас нябачным; кліент будзе праінфармаваны аб зніжэнні да вяртання сродкаў).

Калі мы прадставім вам этыкетку дастаўкі, кошт зваротнай дастаўкі будзе вылічана з вашага вяртання грошай.

Час, якое патрабуецца для вяртання / абмену прадмета, залежыць ад вашага месцазнаходжання. Мы прадаставім вам інфармацыю пра адсочванне падчас адгрузкі (звычайна па электроннай пошце).


Калі вы адпраўляеце тавар коштам больш за 50 долараў, разгледзьце магчымасць прасачыць паслугу дастаўкі і набыць страхоўку для пакета. Мы не можам гарантаваць, што атрымаем ваша вяртанне. Вы можаце папрасіць нас прадаставіць этыкетку з названай страхоўкай (гл. Вышэй паштовыя адлічэнні з вашага вяртання грошай).