Дастаўка і вяртанне

Бясплатная дастаўка ўнутры краіны (ЗША)

Атрымлівайце асалоду ад бясплатнай стандартнай унутранай дастаўкі (першы клас USPS) пры заказах ад 100 долараў ЗША.

Агульная інфармацыя аб дастаўцы

  • На апрацоўку і праверку замовы спатрэбіцца 3-5 рабочых дзён. Дазвольце дадатковым 7-10 рабочых дзён для ўнутранай дастаўкі. 
  • Мы не нясем адказнасці за страчаныя, скрадзеныя або пашкоджаныя грузы. Усе пастаўкі застрахаваны, і пакупнік бярэ на сябе ўсю адказнасць па прэтэнзіях, прад'яўленых транспартнай кампаніі. 
  • У мэтах бяспекі мы можам адправіць толькі па адрасе, указаным пры афармленні заказу.
  • У мэтах бяспекі мы можам не перахопліваць пасылку або змяняць яе дастаўку пасля таго, як яна была перададзена перавозчыку. Калі вам трэба змяніць якую-небудзь інфармацыю для замовы (адрас для дастаўкі / выстаўлення рахункаў, плацежную інфармацыю і г.д.), вы можаце запытаць адмену замовы, звязаўшыся з намі неадкладна на info@popular.jewelry. Калі ваш заказ быў паспяхова адменены, вы можаце адправіць новы перагледжаны заказ.

Вяртае

Наша палітыка дзейнічае на працягу 14 дзён пасля даты адпраўкі. Калі з моманту адпраўкі вашай пасылкі прайшло 14 дзён, мы не можам прапанаваць вяртанне або абмен.
Нестандартныя прадметы, такія як таблічкі з імёнамі, пярсцёнкі з імёнамі, зубы і г. д., вяртанню не падлягаюць і не будуць даступныя для выкарыстання ў якасці крэдыту ў краме. Персаналізацыя і змены (напрыклад, гравіроўка на бранзалеце; змяненне памеру ланцужка кольца) на вырабе таксама анулююць палітыку вяртання. 

За вернутыя тавары спаганяецца плата за папаўненне запасаў у памеры 15%, якая будзе вылічаная з вяртання грошай. Кошт дастаўкі не вяртаецца. 

Каб мець права на вяртанне, ваш тавар павінен быць нявыкарыстаным і знаходзіцца ў тым жа стане, у якім вы яго атрымалі. Арыгінальная ўпакоўка таксама павінна быць уключана.


Звароты (калі дастасавальна)

Пасля таго, як ваш зварот будзе атрыманы і правераны, мы вышлем вам электронны ліст, каб паведаміць, што мы атрымалі тавар(ы). Мы таксама паведамім вам аб зацвярджэнні або адхіленні вяртання грошай.
Калі ваша вяртанне было зацверджана, ваша вяртанне будзе апрацавана, і крэдыт будзе аўтаматычна залічаны на вашу крэдытную карту (або іншы першапачатковы спосаб аплаты) на працягу некалькіх дзён.

Пазнейшыя або адсутныя звароты (калі дастасавальна)
Калі вы ўсё яшчэ не атрымалі вяртанне на працягу тыдня пасля паведамлення аб пацверджанні вяртання, звярніцеся ў свой банк і кампанію, якая выдала крэдытныя карты/PayPal. Час апрацоўкі вяртання грошай можа быць доўгім; можа прайсці некаторы час, перш чым ваш вяртанне будзе апублікаваны.
Калі вы выканалі гэтую працэдуру і ўсё яшчэ не атрымалі апавяшчэнне аб кампенсацыі або не атрымалі вяртанне, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе popularjewelrycorp@gmail.com.

Продаж прадметаў (калі дастасавальна)
Грошы могуць быць вернуты толькі за тавары, набытыя па звычайнай цане ў краме. Тавары па распродажы не падлягаюць вяртанню.

Біржы (калі дастасавальна)
Мы замяняем элементы толькі ў тым выпадку, калі яны няспраўныя або пашкоджаныя. Калі вам патрэбна дакладная замена, дашліце нам ліст на info@popular.jewelry і адпраўце свой тавар на 255B Канальная вуліца Нью-Ёрк, Нью-Ёрк, ЗША 10013. Любы крэдыт, які выкарыстоўваецца для абмену, не абкладаецца 15% зборам за папаўненне запасаў.


Падарункі
Калі тавар быў пазначаны як падарунак пры куплі і адпраўцы непасрэдна вам, вы атрымаеце поўны крэдыт на кошт вашага вяртання. Пасля атрымання вернутага тавару падарункавы сертыфікат будзе адпраўлены вам па электроннай пошце.

Калі тавар не быў пазначаны як падарунак на момант пакупкі або калі дарыльшчыку быў адпраўлены заказ для перадачы вам, мы вернем грошы дарыльшчыку, і ён/яна будзе несці адказнасць за апрацоўку крэдытнага/падарункавага сертыфіката.


Вяртанне дастаўкі
Каб вярнуць прадукт, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе info@popular.jewelry, указаўшы нумар замовы і надпіс «ВЯРТАЦЬ» у тэме. Хоць гэта і неабавязкова, вы таксама можаце ўказаць прычыну вяртання (мы імкнемся палепшыць наш сэрвіс, і водгукі вітаюцца!)

Пасля зацвярджэння вяртання адпраўце вяртанне па наступным адрасе:

Popular Jewelry

Attn: Вяртаецца

255 Canal Street Unit B

Нью-Ёрк Нью-Ёрк, ЗША 10013.

Вы будзеце несці адказнасць за кошт дастаўкі, назапашаны пры вяртанні. Кошт дастаўкі на момант пакупкі вяртанню не падлягае. Кошт зваротнай дастаўкі будзе вылічаны з вашай кампенсацыі.

Час, неабходны для вяртання/абмену тавару, залежыць ад вашага месцазнаходжання. Калі магчыма, мы дамо вам інфармацыю для адсочвання ў момант адпраўкі (звычайна па электроннай пошце).


Калі вы дастаўляеце тавар коштам больш за 75 долараў, падумайце пра тое, каб скарыстацца службай дастаўкі, якую можна адсочваць, і набыць страхоўку для вашай пасылкі. Мы не можам гарантаваць, што атрымаем ваш зварот.